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Contrat standard de services

Description du service

Le contrat standard de services couvre les aspects suivants :

  • Assistance téléphonique (hotline)
  • Assistance par email ou télécopie
  • Accès à la documentation
  • Mise à jour des logiciels, progiciels et équipements
  • Réunions de revue annuelles
Fiche produit
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